这几天，细心的市民发现，在苏州市出现了印有“韵达”字样的科技感满满的无人快递车。这个无人车遇到红绿灯会停，还会礼让行人，在机动车道上行驶得稳稳当当，十分吸人眼球。

3月22日上午8时许，韵达苏州相城区新元和网点一片忙碌。在分拣仓库停放着两辆没有驾驶室的无人快递车，车内满载着扫码后的包裹。在小哥点击启动键后，车辆随即自动上路，向指定站点驶去。

“无人快递车主要负责的是快件的短驳运输。”韵达苏州新元和网点负责人柴城钢介绍，“前年12月在北京出差的路上偶遇无人车送件后，感觉非常新奇，最近两年我们网点开设了许多驿站，每天都需要从网点运输快件到各个驿站，工作量非常大。所以就先试着租用了无人车”。无人配送快递车集L4级自动驾驶、人工智能、车联网等技术于一体，最高时速80公里，目前设定时速40公里。充满电后，可以跑120公里-150公里。经过半年试用，柴成钢感受到了无人车的高效的工作效率和便利，“以前需要专人和快递员每天将快件捎带到所在区域的驿站，现在两辆无人车就能完成11个小区驿站快件运输工作。搭配两名专职员工就能搞定以前5个人的工作，客户也能提前收到取件信息通知。同时也解放了一线快递员，他们出门派件时间更早，从而进一步满足客户多样化服务需求。”

随着无人车使用越来越顺手，柴城钢已经开始筹划下一步的工作规划了。他表示，今年将再引进几辆无人车，将网点驿站快件运输工作都交由无人车来完成，同时上线一些自动化设备，实现快件分拣、扫描、无人车装车一站式链接，进一步发挥无人车的优势，提升派送效率，为广大客户提供‘稳快准’的服务体验。